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Ciao a tutte ragazze.
In questo post voglio mostrarvi la mia GLOSSYBOX del mese di Febbraio, arrivata Martedì 28.
Dopo le ottime esperienze e soddisfazioni con le Box dei mesi precedenti che mi sono state inviate gratuitamente, ho deciso di abbonarmi dal mese di Febbraio.
Ho apprifittato del codice sconto di 4€ acquistandola a 10 € anzichè 14€, e sono contenta di averlo fatto, poichè sono rimasta abbastanza insoddisfatta del contenuto.
Chi mi segue avrà letto sul mio blog opinioni abbastanza positive sul servizio GLOSSYBOX negli articoli delle Box che mi sono state inviate gratuitamente, e so che sembrerà strano che la prima acquistata personalmente da me, invece, mi abbia deluso. Ma pur non dovendomi giustificare con nessuno, ci tengo a sottolineare la mia onestà: non avrei preoceduto a fare l’abbonamento se non fossi rimasta realmente soddisfatta di quelle precedenti!
Ad ogni modo, passo a mostrarvi il contenuto della mia GLOSSYBOX di Febbraio e a dirvi cosa ne penso.

Glossy Box Febbraio[onehalf][starlist]

  • Skin Perfecting Primer Murad x 5ml
  • Pastello Biomatita Occhi Neve Cosmetics Colore pioggia/taupe x 1,10gr

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  • Shampoo Normalizzante Prima Spremiturax30ml
  • Crema Fluida Prima Spremitura x 30ml
  • Sapone Prima Spremitura x 30gr

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Ciò che mi ha lasciata più perplessa è stato il trio Prima Spremitura. Si tratta di un marchio che non conosco e non ho mai provato, pertanto le mie perplessità non sono per il brand, ma per un’altra serie di motivi: innanzitutto come ho già detto in altri articoli non ritengo sia una buona idea quella di inserire ben 3 prodotti dello stesso marchio in un’unica box, a prescindere da quale esso sia. Capisco che per il team questa scelta sia dettata dall’idea di inviare un “trattamento” completo, ma in questo modo le probabilità di delusione e malcontendo da parte delle abbonate rischiano di aumentare. Penso che si tratti di una grossa limitazione, e che se fosse stato inserito un solo prodotto di questo marchio variando gli altri 2 con una combinazione di quelli disponibili il mese di febbraio, la reazione di tutte le ragazze sarebbe stata diversa, e il contenuto delle varie GLOSSYBOX sarebbe stato più equo.
Perchè più equo? Vedendo le varie combinazioni disponibili in quest’ultima GLOSSYBOX è palese la differenza di valore dei contenuti.
Come hanno sottolineato molte ragazze sulla pagina Facebook di GLOSSYBOX, il trio Prima Spremitura è parte di un kit di cortesia per Hotel e Bed & Breakfast, quindi prodotti che normalmente possono essere reperiti gratuitamente e a cui non è possibile dare un valore definito, oltre al fatto che i formati 30 gr/30 ml sono veramente limitativi per uno shampoo o una crema corpo.
Gli altri 2 prodotti contenuti nella mia GLOSSYBOX sono per il makeup: il primer Murad e la matita occhi Neve Cosmetics.
Lo “Skin Perfecting Primer” Murad si presenta anch’esso in un formato mini, 5 ml sufficienti forse per 2 applicazioni. Non ho nulla da ridire sul marchio scelto, ma il mio disappunto nasce per il formato, si tratta di un campioncino gratuito e non una mini taglia come GLOSSYBOX si propone di inviare. Abbastanza delusa anche di questo.
Infine, l’unico prodotto che mi è piaciuto e che trovo in linea con la filosofia che vanra GLOSSYBOX  è la matita Pastello Neve Cosmetics. Si tratta dell’ultima novità proposta da questo marchio, che peraltro è molto apprezzato e amato.

In definitiva, ne è valsa la pena? 1 prodotto apprezzato su 5 non è una buona media.
Ci tengo a sottolineare che la mia delusione non è dovuta ai prodotti in sè (appurando il fatto che inserirne 3 dello stesso marchio sia una cosa che boccio in partenza), ne al fatto che questi possano non piacermi, ho sempre detto che caratteristica principale di GLOSSYBOX è il fattore sorpresa; ma per i formati scelti.
Per ulteriore dimostrazione vi mostro la solita tabellina prezzi:

Il valore totale è di 17,21€ per un costo di 14€ (per me 10€ dato che ho usufruito del codice sconto). I numeri dicono tutto.
Considerando anche il fatto che in realtà si tratta di un “valore gonfiato“, in quanto, ad eccezione della matita pastello, il contenuto era composto da free samples a cui non è possibile attribuire un prezzo essendo appunto campioni gratuiti.
Beh sono rimasta parecchio delusa, e non so che reazioni avrei avuto se avessi ricevuto una combinazione differente. Non sono ancora venuta a conoscenza delle combinazioni di prodotti delle altre Box poichè tutte quelle descritte dalle abbonate sulla pagina facebook di GLOSSYBOX erano uguali alla mia; e qui mi sorge un altro dubbio…ma è un discorso a parte.

E adesso, continuare o no? Ho sempre detto che bisogna dare del tempo ad un nuovo servizio, anche se devo essere sincera, e togliendo ogni vena polemica, non mi pare che il team GLOSSYBOX stia molto attento alle consumatrici e alle loro richieste, e che obiettivamente, sia intuibile cosa possa fare piacere ricevere o cosa invece rischia di scatenare una bufera di polemiche…
Avevo intenzione di disdire il mio abbonamento per abbonarmi a nome di mia madre usufruendo nuovamente dello sconto di 4€, per vedere il da farsi successivamente alla box di marzo.
Ma oggi, 5 Marzo, sono stati già scalati i soldi dell’abbonamento. Non me lo aspettavo e credo sia stato un gesto scorretto, dato che i mesi precedenti, da quanto ho letto, gli abbonamenti venivano scalati intorno al 10.
Ho scritto un’email per richiedere rimborso e procedere a disabbonarmi…
Un ulteriore modo per testare il servizio, questa volta in campo “assistenza clienti”.
Vi farò sapere!

PS: Se qualcuna di voi si vuole abbonare usufruendo di uno sconto e pagando la prima Glossy Box 10€, è attivo un nuovo codice sconto!
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Comments

  • Sono d’accordo con te. Io sono abbonata da Novembre e tutto sommato sono rimasta abbastanza soddisfatta dal contenuto delle precedenti box. Non ci saranno stati prodotti di lusso ma secondo me il rapporto qualità prezzo era buono. Ma nella Glossybox di febbraio anche io ho trovato il kit prima spremitura (insieme al pastello di Neve e l’olio per capelli di Alterna) e ci sono rimasta davvero male, visto che sono campioncini che possono essere reperiti gratuitamente.

    Tra l’altro non capisco la motivazione del trattamento completo questa volta. Fossero stati un latte detergente, tonico e crema idratante, o shampoo, balsamo e maschera per capelli, posso capire che possano funzionare meglio usati insieme e per questo inviati insieme. Ma un sapone, uno shampoo e una crema per il corpo? Che trattamento completo è? Potevano benissimo inviare un prodotto solo e tutte saremmo state contente.

    Sono anche rimasta sorpresa che abbiamo scalato i soldi così in anticipo. Non avevo ancora deciso se disdire l’abbonamento o no e oggi scopro che mi hanno già prelevato i soldi. Potevano anche avvisare. Vabbè stavolta passi, visto che le scatole precedenti mi sono piaciute gli darò un’altra possibilità, ma è l’ultima.

    • Ciao a tutte!Il mese scorso sono stata contattata dal Team GB che,per problemi relativi al rinnovo (nonostante la mia carta fosse carica dal 6 febbraio) mi ha consigliato di disdire per poi rinnovare l’abbonamento…Ho seguito le loro indicazioni e ne ho approfittato per usufruire del codice di sconto :beh,alla fine mi hanno attivato un abbonamento a 10 euro e dopo parecchi giorni un secondo,non richiesto,a 14…Ho fatto presente che quei soldi che avevo prelevato ingiustamente mi servivano disponibili sulla carta x pagare una rata,ma mi hanno promesso il rimborso (disponibile dopo 3 gg sul mio conto) e un omaggio per scusarsi…Sapete cos’ho ricevuto? 4 smaltini Layla Bijou di colori inguardabili…

  • Hai colto perfettamente le mie parole dell’articolo, ho sempre il timore di essere poco chiara :) La pensiamo in modo identico. Per quanto riguarda l’addebito così celere, ho già scritto loro come ho spiegato nel post, ma ancora nessuna risposta. Male che vada pazienza… sarebbe l’ultimatum anche per me…Speriamo bene :)

  • Io seguo la vicenda Glossybox da quando è partita, ho sempre sperato in un miglioramento del servizio perchè pensavo “magari, perchè no, se si fa interessante mi potrei abbonare”!
    Fino ad ora però sono proprio contenta di non averlo mai fatto… e facendo due conti, da ottobre ad oggi mi sono risparmiata 70 euro, che posso spendere in prodotti di make up mirati, anzi che ritrovarmi con 5 scatole di mini taglie di prodotti che non mi interessano… io spero che migliori nel tempo!

  • Pienamente d’accordo su tutto… ho ricevuto la glossy come la tua e ne sono rimasta parecchio delusa (anche se quella di gennaio mi ha pienamente soddisfatta), oltretutto sono rimasta molto male non solo del fatto che abbiano scalato i soldi con così tanto anticipo, ma dell’assurda giustificazione che hanno dato per averlo fatto.
    Ormai usufruirò di quella di marzo, ma appena arriva la mail di Bartolini (e sono sicura che sia partita) addio abbonamento!!! :( :(

    • Ciao Betty. Penso che le spedizioni partiranno a fine mese. Sono stata contattata da glossy box telefonicamente per la mia richiesta di rimborso inviata ieri via email. Sono stati velocissimi e molto gentili. Ho dovuto annullare l’abbonamento ed hanno provveduto subito a riaccreditarmi i 14€.

  • ci sono troppe cose strane in questo servizio…questa per me è forse una delle box migliori viste rispetto al passato ma capisco perfettamente le tue perplessità,i campioncini non dovrebbero essere previsti!E poi neanche a me piace che ci siano tre prodotti della stessa marca,soprattutto se poi,come diceva qualcun’altra,non fanno parte di un trattamento specifico…mah

  • ciao,io sono stata molto contenta della mia glossy box perchè ho trovato i tre prodotti della 5 sense system, il siero allo yogurt e la matita. per quanto riguarda il rimborso io l’ho ricevuto il giorno dopo la richiesta. spero che sarai più fortunata se riattiverai l’abbonamento!

  • questa volta la glossy box mi ha davvero stupita! Ancora non mi ha convinta del tutto ad abbonarmi però questo mese almeno si sono sforzati un minimo (nei mesi precedenti c’erano delle glossy box da cestinare per intero!)…. Adoro il tuo blog…ti seguo sempre! xx S.

    The Fashion Breakfast
    The Fashion Outsider

  • Ho ricevuto la tua stessa Glossy e la penso esattamente come te su tutto, ma sono ancora restia sul fatto di togliere l’abbonamento, intanto mi sono abbonata anche alla “nuova concorrente”. Vedrò e deciderò :)

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